Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente – Bricova

Dernière mise à jour : 19/09/2025


1. Informations légales

Le site www.bricova.com est exploité par la société Ecom (forme juridique : [SASU ou autre]), dont le siège social est situé à [Adresse complète], immatriculée sous le 
Email de contact : bricova.eu@gmail.com


2. Produits

Les produits proposés sur le site sont décrits de façon aussi précise que possible. En cas d’erreurs ou d’omissions dans les descriptions, la responsabilité de Ecom ne pourra être engagée.
Les images n’ont pas de valeur contractuelle.


3. Prix

Les prix affichés sont toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison seront précisés lors de la validation de la commande et peuvent varier selon la destination.
Ecom se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais le prix facturé sera celui en vigueur au moment de la validation de la commande.


4. Commande

Toute commande passée sur www.bricova.com vaut acceptation des présentes CGV.
Après paiement validé, vous recevrez un email de confirmation de commande.

Ecom se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige antérieur, non-paiement ou suspicion de fraude.


5. Paiement

Le paiement est sécurisé et traité par des prestataires tiers. Aucune donnée bancaire relative au paiement n’est stockée directement sur notre site.


6. Livraison

Les commandes sont traitées sous 48 heures ouvrées après validation du paiement.
Le délai de livraison est estimé à 6-8 jours ouvrés en moyenne, selon la destination.
Un numéro de suivi vous sera envoyé par email dès que le colis sera expédié.


7. Droit de rétractation et retours

Vous disposez de 60 jours à compter de la date de commande pour demander un retour, conformément à la Politique de retour et remboursement.
Avant tout retour, merci de contacter notre service client à bricova.eu@gmail.com pour obtenir les instructions.
Le produit doit être retourné dans son état d’origine, non utilisé, dans son emballage d’origine.


8. Garantie et responsabilité

Les produits vendus sont conformes à la législation en vigueur.
Ecom ne pourra être tenu responsable des dommages indirects, perte de données ou autre préjudice résultant d’une utilisation non conforme ou abusive du produit.


9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, graphismes, logos, etc.) sont la propriété d’Ecom ou de ses partenaires. Toute reproduction totale ou partielle sans autorisation écrite est interdite.


10. Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français.
En cas de litige, à défaut de règlement amiable, compétence expresse est attribuée aux tribunaux compétents du ressort du siège social d’Ecom.


11. Contact

Pour toute question, réclamation ou retour, écrivez à : bricova.eu@gmail.com

Support client

Nous assurons un SAV professionnel du lun. au ven. de 8h à 18h.

Paiement sécurisé

Nous utilisons les dernières technologies dans le domaine.

Garantie satisfait ou remboursé

Nous offrons la garantie satisfait ou remboursé sur tous nos produits.

Livraison rapide suivie

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